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客户满意度调查表
公司名称
*
调查项目(请在相应的栏目填写分数)
*
序号
调查项目
非常满意
满意
基本满意
不满意
备注
9-10分
8-8.9分
6-7.9分
6分以下
1
产品款式
2
产品性能
3
产品外观
4
交货期
5
服务及时性
6
服务态度
7
包装
8
价格
9
同行比较
10
纠正预防的有效性
得分
非常满意 9-10分
满意 8-8.9分
基本满意 6-7.9分
不满意 6分以下
其他意见或建议(如与其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进建议等):
非常感谢贵司对我司给予的大力支持,为了完善我们的产品及服务,提高客户的满意度,请贵司填写此调查表,并于三日内发回我公司,以便及时了解您的要求和期望,持续改进我们的工作,谢谢您的合作。(本公司传真号:0755-28397356)
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